华体服务个人信息说明

在华体服务上做不同的事，会留下不同种类的信息。下面四类覆盖了绝大多数使用场景。

• 浏览记录。您访问了哪些栏目页面、在页面上停留的大致时长、使用的设备类型与浏览器版本。这些内容以汇总形式观察，用来判断哪些场馆、赛事和培训信息应该出现在更靠前的位置。
• 订阅信息。订阅时填写的邮箱地址，以及您勾选的内容类别，例如冰雪运动、青少年体育。订阅只需邮箱，不需要姓名或身份证明。
• 收藏信息。您收藏的场馆、赛事与培训课程条目，以及跟随条目生成的标签。收藏内容会按冰雪、球类、健身、户外等标签自动归类，方便您下次直接找到。
• 反馈信息。通过侧栏反馈入口提交的文字内容、提交时间，以及您自愿留下的联系方式。填写联系方式是为了在问题需要进一步确认时能回复到您。

证件号码、银行卡号、精确到门牌的位置，都不在收集范围内；场馆预订中涉及支付的环节由对应场馆按其规则处理，华体服务不留存您的支付凭证。

收集来的信息只服务于四件事：把您关心的内容送到眼前、让收藏在不同设备之间对得上、把反馈处理到有结果、让页面更容易找到东西。

• 内容推送。根据您订阅的类别，把更新公告、专区专题和新上线的活动送到邮箱，不需要的内容可以随时取消。
• 收藏同步。把您在电脑上收藏的场馆与赛事带到手机上，换一台设备打开也能接着看。
• 反馈处理。定位您提到的具体页面或条目，把问题改到位，并在需要时回复到您。
• 体验优化。观察各栏目的到达情况与停留时长，调整索引顺序与版面密度，让常用的入口更靠前。

偏好设置保存在您自己的浏览器里，而不是集中保存到服务器。这样做的直接好处是：换一个浏览器或清理缓存后，您仍然可以正常浏览全部内容，不会因为偏好丢失而影响使用。

• 主题筛选偏好。您上一次筛选时选择的标签，下次进入同一栏目会自动沿用。
• 阅读位置。长页面的滚动位置，方便您返回后接着读。
• 界面状态。侧栏与章节的展开、收起状态。
• Cookie。用于记住语言与显示偏好，并在汇总层面统计页面访问量，不用于识别到个人。

您可以在浏览器设置中清除 Cookie 与本地存储数据。清除后，筛选偏好和阅读位置会重置，收藏与订阅状态不受影响。

华体服务不会出售您的个人信息，也不会把订阅邮箱用于与合作内容无关的推广。需要向外传递信息时，只发生在下面三种情形。

您对自己名下的信息有四类处理权利，都可以通过侧栏反馈入口或咨询通道提出，提出时说明大致时间与涉及栏目即可。

• 查询。了解账号下保存了哪些订阅、收藏与反馈记录。
• 更正。修正填写有误的邮箱地址或标签归类。
• 删除。移除单条收藏、整组标签，或清理账号下的全部记录。
• 撤回订阅。随时取消邮件推送，取消后不再收到订阅类邮件，其他功能照常使用。

收到请求后，我们会在工作日 9:00-18:00 的在线时段内与您确认具体条目，处理完成后通过原渠道告知结果。涉及场馆侧已完成的预约记录，需要由对应场馆按其规则处理，我们会协助您对接。

这份说明随产品版本同步调整，当前对应 v3.2。收集范围、使用目的或共享方式出现实质变化时，会在首屏公告中提示，并更新本页顶部的版本号与更新时点。

版本调整后继续使用相关功能，视为接受更新后的说明。若您不同意新的处理方式，可以随时撤回订阅并申请删除已保存的信息。

本说明与 《华体使用协议》配合阅读，涉及内容使用、收藏同步与服务变更的部分，以协议中的约定为准。